クリティカルユーザージャーニーの理解

Splunk Observability Cloudでエンドユーザーエクスペリエンスを最適化し、トラブルシューティングします。

Splunk Observability Cloudを使用してエンドユーザーエクスペリエンスに関するインサイトを得る方法と、フロントエンドを基盤となるアプリケーションの問題に結び付けてコンテキストを充実させ、MTTxを短縮する方法を紹介します。

ワークショップの概要 #

このワークショップでは、以下のトピックを取り上げます

• Digital Experience Analytics（DXA）でエンドユーザーの行動を理解する
• Session Replayでアプリユーザーが見ているものを確認する
• Real User Monitoring（RUM）で実際のユーザーのパフォーマンスをモニタリングする
• Syntheticsでフロントエンドのパフォーマンスをプロアクティブにテストする

このワークショップを終えると、エンドユーザーエクスペリエンスの観点からアプリケーションの正常性と成功を理解できるようになります。

オブザーバビリティに入る前に、まずエンドユーザーの立場に立ってみましょう。