Splunk Log Observer
2. Visualizando entradas de registro
Antes de olharmos para uma linha de registro específica, vamos recapitular rapidamente o que fizemos até agora e por que estamos aqui com base nos 3 pilares da Observabilidade:
| Métricas | Vestígios | Registros |
|---|---|---|
| Tenho algum problema? | Onde está o problema? | Qual é o problema? |
- Usando métricas, identificamos que temos um problema com nosso aplicativo. Isso ficou óbvio pela taxa de erro nos Painéis de Serviço, pois era maior do que deveria ser.
- Usando traces e tags de span, descobrimos onde está o problema. O wire-transfer-service tem duas versões,
v350.9ev350.10, e a taxa de erros foi de 100% na versãov350.10. - Vimos que esse erro no wire-transfer-service
v350.10causou várias tentativas e um longo atraso na resposta do serviço de verificação de conformidade. - A partir do trace, usando o poder do Related Content, chegamos às entradas de log da versão com falha do wire-transfer-service. Agora podemos determinar qual é o problema.
Exercício
- Clique em uma entrada de erro na tabela de logs (confirme que ela mostra
hostname: "wire-transfer-service-xxxx", pois pode haver na lista algum erro raro de outro serviço).
v350.9.
- Clique em X no painel de mensagens de log para fechá-lo.
Parabéns
Você usou o Splunk Observability Cloud com sucesso para entender por que os usuários estão enfrentando problemas ao utilizar o serviço de transferência bancária. Você usou o Splunk APM e o Splunk Log Observer para compreender o que aconteceu no ambiente de serviços e, em seguida, encontrou a causa subjacente, tudo com base nos três pilares da observabilidade: métricas, traces e logs.
Você também aprendeu a usar a análise e marcação inteligentes do Splunk com o Tag Spotlight para detectar padrões no comportamento de suas aplicações e a aproveitar o poder de correlação de todo o stack do Related Content para navegar rapidamente entre diferentes componentes e tipos de telemetria sem perder o contexto do problema.
Na próxima parte do workshop, passaremos do modo de localização de problemas para o modo de mitigação, prevenção e modo de melhoria de processos.
A seguir, criando gráficos de log em um painel personalizado.