Splunk Log Observer
2. Visualizando entradas de registro
Antes de olharmos para uma linha de registro específica, vamos recapitular rapidamente o que fizemos até agora e por que estamos aqui com base nos 3 pilares da Observabilidade:
| Métricas | Vestígios | Registros |
|---|---|---|
| Tenho algum problema? | Onde está o problema? | Qual é o problema? |
- Usando métricas, identificamos que temos um problema com nosso aplicativo. Isso ficou óbvio pela taxa de erro nos Painéis de Serviço, pois era maior do que deveria ser.
- Usando rastreamentos e tags span, descobrimos onde está o problema. O paymentservice é composto por duas versões,
v350.9ev350.10, e a taxa de erro foi 100% parav350.10. - Vimos que esse erro do paymentservice
v350.10causou várias tentativas e um longo atraso na resposta do checkout da Online Boutique. - A partir do rastreamento, usando o poder de Related Content, chegamos às entradas de log da versão paymentservice com falha. Agora, podemos determinar qual é o problema.
- Clique em uma entrada de erro na tabela de log (certifique-se de que diz
hostname: "paymentservice-xxxx"caso haja um erro raro de um serviço diferente na lista também).
v350.9.
- Clique em X no painel de mensagens de log para fechá-lo.
Parabéns
Você usou com sucesso o Splunk Observability Cloud para entender por que teve uma experiência de usuário ruim ao fazer compras na Online Boutique. Você usou RUM, APM e logs para entender o que aconteceu em seu cenário de serviços e, posteriormente, encontrou a causa subjacente, tudo com base nos três pilares de observabilidade, métricas, traces e logs
Você também aprendeu como usar a marcação e análise inteligente do Splunk com Tag Spotlight para detectar padrões no comportamento de seus aplicativos e usar o poder de correlação de pilha completa do Related Content para mover-se rapidamente entre os diferentes componentes enquanto se mantém no contexto do problema.
Na próxima parte do workshop, passaremos do modo de localização de problemas para o modo de mitigação, prevenção e modo de melhoria de processos.
A seguir, criando gráficos de log em um painel personalizado.